Preguntas Frecuentes
Pedidos y Productos Personalizados
¿Fabrican enganches a medida?
¡Sí! Nos especializamos en enganches y accesorios a medida para vehículos Polaris Slingshot. Contáctenos con sus especificaciones y trabajaremos con usted para construir exactamente lo que necesita.
¿Cuánto tiempo tarda en fabricarse un pedido personalizado?
Los tiempos de fabricación varían según el producto y el volumen de pedidos actual. Por lo general, los pedidos personalizados tardan de 2 a 4 semanas. Le daremos un plazo estimado cuando realice su pedido.
¿Puedo hacer cambios en mi pedido después de haberlo realizado?
Póngase en contacto con nosotros lo antes posible si necesita realizar cambios. Haremos todo lo posible para atender las modificaciones antes de que comience la producción.
Envío
¿A dónde realizan envíos?
Actualmente realizamos envíos dentro de los Estados Unidos. Contáctenos si se encuentra fuera de los EE. UU. y veremos qué podemos organizar.
¿Cuánto tarda el envío?
Una vez que su pedido esté completo y enviado, la entrega suele tardar de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de su ubicación.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para que pueda seguir su paquete en cada paso del camino.
Devoluciones y Garantía
¿Cuál es su política de devoluciones?
Debido a que muchos de nuestros productos son hechos a medida, no podemos aceptar devoluciones de pedidos personalizados. Si hay un defecto o problema con su pedido, contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su producto y lo solucionaremos.
¿Sus productos vienen con garantía?
Sí, nuestros productos están hechos para durar. Póngase en contacto con nosotros si experimenta algún problema y trabajaremos con usted para resolverlos.
Contacto
¿Cómo me pongo en contacto?
Puede comunicarse con nosotros a través del formulario de contacto en nuestro sitio web o enviándonos un correo electrónico directamente. Normalmente respondemos en 1-2 días hábiles.